ZWROTY
14-DNIOWE PRAWO ZWROTU
Klient ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami. Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania.
Adres zwrotów: 303 AVENUE Sp. z o.o. ul. Świętojańska 124, 07-200 Wyszków.
A) ZWROTY NA TERENIE POLSKI + UE
ZWROT DHL
Zachęcamy do korzystania z etykiety zwrotnej, umieszczonej w paczce. Kosz przesyłki zwrotnej, zostanie odjęty od zwracanej kwoty i jest adekwatny do kosztu wysyłki w danej strefie.
Do każdej paczki wysyłanej kurierem dołączona jest etykieta zwrotu z kodem kreskowym, która znajduje się wewnątrz opakowania wraz z wysyłanym towarem.
Jeśli chcesz skorzystać z wygodnego zwrotu DHL
1. Wypełnij formularz zwrotu. (pobierz formularz)
2. Etykietę z kodem kreskowym, naklej na przesyłkę w miejscu starej etykiety.
3. Włóż formularz zwrotu oraz produkty, które chcesz zwrócić do koperty lub pudełka, w którym dostarczono zamówienie. Pamiętaj, aby włożyć formularz zwrotu do paczki.
4. Wejdź na stronę DHL https://dhl24.com.pl/zwroty/ i zamów kuriera lub zanieś paczkę do któregoś z punktów odbioru DHL
ZWROT INPOST (Polska)
B) ZWROTY MIĘDZYNARODOWE (POZA TERYTORIUM UE)
W przypadku chęci zwrotu prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem online@303avenue.pl .
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ PONOSI KLIENT
Koszt przesyłki zwrotnej, zostanie odjęty od zwracanej kwoty.
Koszt zwrotu w Strefie I (DHL) / Polska - 17 PLN
Koszt zwrotu w Strefie I (INPOST - szybkie zwroty) / Polska - 14 PLN
Koszt zwrotu w Strefie II / Kraje EU i Iralndia Północna - 50 PLN / 10 euro
Koszt zwrotu w Strefie III / Wielka Brytania, Liechtenstein, Szwajcaria, Norwegia - 120 PLN / 25 euro
Koszt zwrotu w Strefie IV/ Stany Zjednocznone - 250 PLN / 50 USD
ZWROT NA WŁASNY KOSZT
Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z opcji wygodnego zwrotu DHL, możesz odesłać do nas towar na własny koszt. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrotu dokonujesz na własny koszt i własną odpowiedzialność. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej, za paczkę do momentu jej dotarcia do naszego magazynu odpowiedzialny jest klient. Nie opłacamy dodatkowych kosztów celnych.